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扩展确保$ 40M B系列重塑保修购买

延伸不在让你购买下延长保修期是一个很容易获得,容易理解,而且容易使一个要求。

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总部位于旧金山的公司为首的第二轮融资募集$ 40百万Meritech公司资本,与参与贝宝风险投资公司,以及现有投资者GreatPoint创投Shah资本合伙人。随着新的资金,扩大了在二月2019年融资总额5600万$自成立以来这一数额包括$ 12.5万A系列在2019年11月宣布,伍德罗·莱文联合创始人兼CEO,告诉Crunchbase新闻。金博宝体育app

在他们的购买点扩展与消费者进行交互,提供应用程序编程接口,使任何商家报价延长保修。它还集成了电子商务平台和管理呼叫中心的功能。此外,它提供了一个新的收入来源客商和消费者作出购买决定时,为客户提供更安心,莱文说。

“传统供应商难以申报债权:你要么必须有收据的复印件或者你有打电话的人,”他说。“相反,我们说,让我们用技术使这种超级方便。”

扩展的卡利机器人

卡利,延长的“超级机器人”能够裁定索赔的98%下45秒。客户文本与卡利,它要求对某些标识信息来验证保修支架,和90%的结果是经过批准的权利要求时,他加入。

获得牵引力

莱文打算用新资金继续开发扩展的平台,打造出新的功能和软件开发和销售团队中聘请。他还看着如消费电子,运动健身器材,以及汽车零部件跨越新的垂直市场新的伙伴关系。

公司拥有90名员工目前,和Levin预计,到明年年底将增长到200。

“我们能够从延长的保修期,并有助于弥合小型和大型商户之间的差距增加收入,”他说。“这是电子商务栈,那里是当天交付和延长保修的新时代。在一天结束的时候,重点是建立一个优雅,透明的客户体验,从开始到结束“。

美国延长保修市场带来每年$ 50十亿在每年的保费,但今天没有被所服务的市场的99%,莱文说。这在解锁年度保费另外$ 40十亿,这是一个巨大的市场机会,延长去后,他补充说。

在只有19个月内,该公司能够拥有超过150个商户安全伙伴关系,包括大集团我是机器人,哈曼/ JBL,推进汽车零部件Traeger烤架。该公司还继续以12%的捕获率相比大约5%的行业标准,以获得与客户牵引,莱文说。

有什么投资者说

周杰伦Ganatra在贝宝Ventures的合伙,在电子邮件中说,该公司有兴趣延长保修的空间,感觉是“成熟的创新和升级,”尤其是消费者预期发生了变化。

“扩展真正引起的,因为它的客户体验我们的眼睛,”他补充说。“整个事情被秒,而不需要收据或拿起手机实现数字化。我们认为,延长的消费体验将永远改变消费者如何看待延长保修期并打开传统理赔流程到的东西,快速,轻松,愉快。”

与此同时,亚历克斯·克莱顿在Meritech公司资本普通合伙人,在接受采访时说,他的公司专注于市场领导者的投资。他上了大学与其他扩展的共同创始人,罗汉·沙阿,并喜欢上了公司的早期客胜。

他还认为额外的潜在扩展,今年给定,美国电子商务市场增长了25%至4万亿$。

“亚马逊占的那30%或40%,所以有潜在收入数十亿美元,”克莱顿说。“在顶级零售商正在做的延长保修,但上方10至1000已经在很大程度上被忽略,所以机会是相当大的。”

扩展的平台提供照片
插图:李安妮·迪亚斯

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